SHEIN 平台欧盟市场制造商信息管控公告
基于产品安全风险管控需求,SHEIN 将加强制造商信息合规管控要求。2025 年6月18日起,所有销往欧盟市场的产品都需要满足对应国家地区的法律法规,在销售网页及商品上展示制造商信息,让消费者充分知晓关于产品的制造商信息及联系方式,否则将无法在对应市场售卖。
一、管控要求
6月 18 日起,欧盟站点新发布商品,必须在商家后台绑定制造商信息,否则无法上架欧盟相关站点。
注意:商家绑定的制造商信息需要和商品实物标签上展示的制造商信息一致,否则可能会因信息不一致风险而无法在欧盟站点售卖。
二、制造商的定义及要求
“制造商“是指制造产品或拥有产品,并以其名称或商标将产品投放市场的自然人或法人。
制造商信息包括:制造商名称(Manufacturer)、制造商地址(Manufacturer Address)、制造商联系方式(Email)
制造商信息要求:
1、制造商信息必须真实、有效且联系方式可触达
2、制造商信息必须是公司信息,禁止填写个人信息
3、合规中心绑定的制造商信息将展示在商详页(平台自动外透),请保证和实物标签上的制造商信息一致
4、制造商信息需要和相关检测报告、认证证书中的制造商信息保持一致(如 CE 相关认证)
商详页与商品标签展示相关信息位置示例图:
*以下角色可以作为制造商
1.生产商或品牌商
制造产品或拥有产品,并以其名称或商标将产品投放市场的自然人或法人
2.电商卖家
在电商平台售卖白牌商品、或对商品进行了改名、添加商标等动作的卖家,可视作制造商
3.对商品产生了实质性修改的经济运营商
当一个经济运营商对产品进行了实质性修改,无论是物理上还是数字上,对产品的安全性产生了影响,该经济运营商可视作制造商
三、制造商申报及绑定操作
1、发品页提示制造商信息填写
*代表必填,6月 18 日起平台商品将要求必填制造商信息,该页面不会阻挡商品发布,点击【上传】按钮可跳转合规中心,商家可以在发布商品后前往合规中心填写。
2、合规中心申报及绑定
第一步:合规中心-责任/代理公司绑定菜单,点击【新增公司】
公司类型选择【制造商】,填写以下信息:制造商公司名称(必填)、公司地址(必填)、邮政编码(必填)、电子邮箱(必填)、电话号码(选填)
适用范围:可选”全部商品",“部分商品’
填写要求:
第二步:筛选目标 SKC,点击【去绑定】制造商
可通过筛选 SKC上架状态(优先筛选:待上架、已上架),合规/法案信息(筛选:制造商信息),绑定状态(筛选:待绑定)
点击【去绑定】,绑定已申报的制造商,也可以使用批量关联功能批量导入关联关系。
四、常见问题
Q
我只是一个经销商,制造商应该填谁?
A
如果 SHEIN 平台卖家作为经销商,商品并不是自己生产的,分两种情况:
Q
系统中申报的制造商信息和标签上的不一致,会退供吗?
A
如果商家的制造商信息发生了变动,或者系统中申报的信息和标签不一致,商家需要第一时间去替换实物标签保证实物标签信息和实际情况一致。
平台目前不会强制退供已入库/在途商品,但是商家需要尽快整改新批次的商品,避免流入欧盟市场带来风险,相关责任也应由商家自行承担。
Q
我售卖的商品有很多不同的品牌和制造商,需要挨个绑定吗?
A
是的,如果该店铺售卖的商品有自己的品牌/商标,且是不同品牌,商家需要按照实际关系挨个绑定。平台建议商家优先绑定新发布的商品,保证新品可以顺利上架欧盟站点,同时针对存量已在架的头部商品,尽快补充绑定制造商,避免后续影响售卖。
Q
已经在架的商品,没有绑定制造商会下架吗?
A
针对存量已在架售卖的商品,平台建议商家尽快去补充绑定制造商信息,避免后面因信息缺失带来监管风,险平台后续如有处置计划会通过公告通知商家,请商家关注。
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